Widerruf/AGB

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HÖHER Management GmbH & Co. KG
Zörbiger Straße 33
06749 Bitterfeld
Telefon: 03493 / 5156-0
E-Mail: info@hoeher-akademie.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.hoeher-akademie.de/vertragwiderrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Im Fall des Widerrufs tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren und die Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn die Waren auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Stand: 27.07.2026

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

TEIL A – Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Weiterbildungsangebote, digitalen Inhalte, Plattformen, Beratungsleistungen, Community-Bereiche und Programme der HÖHER Management GmbH & Co. KG® („HÖHER“). Sie richten sich an Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen. Für Fernlehrgänge gelten die Bestimmungen des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) vorrangig. Diese AGB gelten insbesondere für: Präsenz- und Online-Weiterbildungen/ Fernlehrgänge / E-Learning-Plattformen/ digitale Lehrbriefe, Videos, Audiokurse, Downloads/ Premium-Partner-Programme/ Community-Bereiche/ Beratung & Förderprogramme/ Bundles & Kombi-Pakete/ bundeslandspezifische Pflichtfortbildungen.

§ 2 Vertragsschluss und Teilnahmevoraussetzungen

Die Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit einer Bestätigung in Textform oder durch Rechnungslegung zustande.

Alle fachlichen und formalen Voraussetzungen werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert und sind vom Auftraggeber zu prüfen. Ein Nichtvorliegen der Teilnahmevoraussetzung entbindet nicht von der Zahlung der Lehrgangsgebühren.

Bei Online-Teilnahmen muss jede teilnehmende Person mit einem separaten Endgerät (PC, Laptop oder Tablet) und ihren persönlichen, nicht übertragbaren Zugangsdaten an der Online-Weiterbildung teilnehmen. Die gleichzeitige Nutzung eines Endgerätes durch mehrere Personen ist nicht zulässig.

Folgen bei Verstößen: Bei gemeinsamer Nutzung eines Endgerätes besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung der Kursgebühr oder einer erneuten kostenfreien Teilnahme. Weiterhin können in diesen Fall keine zur Weiterbildung gehörende Dokumente (z.B. Zeugnisse, Zertifikate, Urkunden, Teilnahmebescheinigungen) ausgestellt werden.

Für digitale Inhalte gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen in Teil B.

§ 3 Anmeldung und organisatorische Bestimmungen

Anmeldungen erfolgen schriftlich. Fördergutscheine/-schecks müssen mit der Anmeldung eingereicht werden. Sollte dies nicht geschehen bzw. werden diese nach einer festgesetzten Frist von 14 Tagen nicht nachgereicht, können diese bei der Rechnungslegung nicht berücksichtigt werden und die volle Summe wird bei der Rechnungslegung berücksichtigt.

Bei Formaten mit „Termin nach Vereinbarung“ erfolgt die Abstimmung individuell mit dem Auftraggeber.

Unangemeldetes Erscheinen begründet keinen Anspruch auf Teilnahme, Zusatzkosten können berechnet werden.

Sollte seitens HÖHER aus wichtigen Gründen ein Ersatztermin für den Beginn einer Veranstaltung/ Weiterbildung benannt werden müssen, ist dieser für den Auftraggeber grundsätzlich verbindlich und durch seine/ ihre Anmeldung zur Teilnahme verpflichtend. HÖHER ist bemüht, einen Ersatztermin im Einvernehmen mit den Auftraggebern zu finden.

Ein Teilnehmerwechsel ist kostenpflichtig und richtet sich nach der aktuellen Preistabelle von HÖHER.

Kurse: Bis zur Bestätigung der Weiterbildung durch HÖHER ist es möglich, einen Teilnehmerwechsel schriftlich vorzunehmen. Nach erfolgter schriftlicher Kursbestätigung durch HÖHER ist ein Teilnehmerwechsel ausgeschlossen.

Fernlehrgänge: Bei einem Fernlehrgängen ist ein Teilnehmerwechsel möglich, solange der angemeldete Teilnehmer noch keine 25 % des Weiterbildungsumfangs abgeschlossen hat.

§ 4 Durchführung der Weiterbildung

Die Durchführung erfolgt gemäß den veröffentlichten Programmen und gesetzlichen Vorgaben.

HÖHER kann Referenten, Inhalte, Abläufe oder die Durchführungsform (Präsenz/Online) anpassen, sofern das Weiterbildungsziel erhalten bleibt.

Präsenztermine können aus sachlichen Gründen auf Onlineformate umgestellt werden. Ein Sonderkündigungsrecht entsteht dadurch nicht.

HÖHER kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund absagen oder verschieben.

HÖHER haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Epidemien, Pandemien, Streiks, Energieausfälle oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von HÖHER.

§ 5 Inhouse-Veranstaltungen und Terminverschiebungen

Bei Inhouse-Formaten ist die Teilnehmerliste spätestens 4 Wochen vor Beginn bereitzustellen.

Eine einmalige Verschiebung durch den Auftraggeber ist bis 10 Werktage vor Termin möglich. Es fällt eine Bearbeitungspauschale an. HÖHER ist berechtigt, bereits angefallene Aufwendungen, die durch die Verschiebung des Termins entstanden sind, auf Nachweis dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.

Verschiebungen von Prüfungsterminen bei staatlich anerkannten Kursen sind kostenpflichtig, da bei der Planung strenge Vorgaben seitens des Prüfungsausschusses umgesetzt werden müssen.

Werden Ersatztermine nicht angenommen oder nicht wahrgenommen, gilt dies als Verzicht. 90 % der Vergütung sind fällig, abzüglich nachweislich ersparter Aufwendungen.

§ 6 Teilnahme, Zertifikate, Urkunden und Unterlagen

Eine regelmäßige Teilnahme ist verpflichtend. Es besteht kein Anspruch auf Ausgleich von Fehlzeiten bzw. Nachholung von versäumten Unterrichtseinheiten. Zertifikate/Zeugnisse/ Teilnahmebescheinigungen/Urkunden werden innerhalb von 4 Wochen nach Ende der Weiterbildung und nach vollständiger Bezahlung der Rechnung, digital versendet. Zeugnisse gehen aus datenschutzrechtlichen Gründen an den Teilnehmer. Zertifikate, Teilnahmebescheinigungen und Urkunden werden an den Auftraggeber/Rechnungsempfänger digital versandt. Eine Zweitschrift kann, sofern die vorstehenden Voraussetzungen erfüllt sind, kostenpflichtig auf Antrag erstellt werden.

Der Abschluss der Weiterbildung (Einreichung aller Unterlagen) ist bis zu einem Jahr nach dem letzten Unterrichtstag möglich.

Die Beendigung eines Fernlehrganges kann durch eine Verlängerung der Regellaufzeit verlängert werden. Die Verlängerung der Regellaufzeit ist kostenpflichtig. Bis zu 2 Regellaufzeitverlängerungen sind möglich. Eine weitere Verlängerung der Regellaufzeit wird nicht angeboten.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Teilnahmegebühren sind mit Rechnungszugang fällig. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt., sofern dies nicht anders ausgewiesen ist. Ratenzahlungen sind möglich, bedürfen jedoch einer Vereinbarung. Nach zweimaliger Rücklastschrift wird die Gesamtsumme sofort fällig. Bei Verzug kann HÖHER den Teilnehmer vorübergehend ausschließen.

Inhouse: Die Rechnungslegung erfolgt 6 Wochen vor Beginntermin. Bei Nichtzahlung kann der Termin kostenpflichtig (10% der Gesamtsumme sowie zzgl. etwaig entstandene Stornierungskosten für die Dozentenbeauftragung und bereits gebuchten Übernachtungen) verschoben werden.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Es gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

§ 9 Stornierung nach Ablauf der Widerrufsfrist

Sofern die Stornierung formgerecht bei HÖHER eingeht, ist diese berechtigt, Stornokosten bezogen auf die Weiterbildungsgebühr wie folgt zu berechnen:

Beim Zugang der Stornierung

• mehr als 8 Wochen vor Veranstaltungs-/Weiterbildungsbeginn: 10% der Teilnahmegebühr,
• ab 8 – 6 Wochen vor Veranstaltungs-/Weiterbildungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr,
• weniger als 6 – 4 Wochen vor Veranstaltungs-/ Weiterbildungsbeginn: 90% der Teilnahmegebühr,
• weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungs-/Weiterbildungsbeginn, nach dem die Weiterbildung bestätigt wurde und bei Fernbleiben/Abbruch: 100% der Teilnahmegebühr,

Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass HÖHER kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 10 Pflichten der Teilnehmer

Die Teilnehmer verpflichten sich

• regelmäßig am Unterricht teilzunehmen
• für die Teilnahme an staatlich anerkannten Weiterbildungen, die für die Feststellung der Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung erforderlichen Unterlagen rechtzeitig und vollständig einzureichen
• die am Unterrichtsort geltende Hausordnung zu beachten und im Rahmen dessen den Anweisungen von HÖHER zu befolgen
• keine Zugangsdaten, Passwörter, usw. weiterzugeben
• die Prüfungsordnung einzuhalten, um zur Prüfung zugelassen zu werden

§ 11 Ausschluss und Kündigung

Eine ordentliche Kündigung des Vertrages ist nicht vorgesehen. Eine außerordentliche Kündigung oder Ausschluss ist möglich bei: Zahlungsverzug, Störung des Unterrichts, groben Pflichtverletzungen, Missbrauch digitaler Inhalte und wiederholtem unentschuldigtem Fernbleiben, wenn dadurch die Teilnahmevoraussetzungen oder die Lernzielerreichung gefährdet sind.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

§ 13 Nutzungsbedingungen für Website und Formulare

Die Nutzung unserer Website und der bereitgestellten Formulare ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet. Nutzer sind verpflichtet, keine Inhalte oder Funktionen der Website missbräuchlich zu verwenden, insbesondere nicht für rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder sicherheitsgefährdende Handlungen. Sämtliche Texte, Bilder, Grafiken und sonstige Inhalte auf unserer Website unterliegen dem Urheberrecht bzw. anderen Schutzrechten. Eine Nutzung über die Kursanmeldung hinaus, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Wir behalten uns vor, den Zugang zu Formularen oder Inhalten zu sperren, wenn gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht verstoßen wird.

§ 14 Haftung

HÖHER haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet HÖHER nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von mitgebrachten Gegenständen.

Für Fernlehrgänge gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften. Die gesetzlichen Schadensersatzansprüche der Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden weder ausgeschlossen noch beschränkt.

§ 15 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der mitgeteilte Veranstaltungsort. Für Kaufleute ist Gerichtsstand der Sitz von HÖHER.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Änderungen bedürfen der Textform. Vertragssprache ist Deutsch.

TEIL B – Digitale Inhalte & Plattformen

§ 17 Geltungsbereich digitale Inhalte

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für sämtliche von HÖHER angebotenen digitalen Inhalte und Leistungen, insbesondere für:

• E-Learning-Plattformen
• Online-Kurse und Online-Module
• Lehrbriefe und digitale Skripte
• Video- und Audiokurse
• Downloads und digitale Lernmaterialien
• Kurspakete
• Premium-Partner-Portale
• Community- und Mitgliederbereiche
• sonstige digitale Inhalte und Plattformangebote

Soweit für einzelne digitale Angebote ergänzende Bedingungen gelten, werden diese vor Vertragsschluss bekannt gegeben.

§ 18 Nutzungsrechte

Mit Bereitstellung der digitalen Inhalte erhält der Teilnehmer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für die Dauer der vereinbarten Nutzung. Die Inhalte sind ausschließlich zur persönlichen und privaten Nutzung bestimmt. Insbesondere ist es untersagt,

• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben,
• Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen oder zu verbreiten,
• Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,
• Inhalte in andere Plattformen hochzuladen,
• Mitschnitte, Bildschirmaufnahmen oder Screenshots anzufertigen,
• Inhalte gewerblich zu nutzen.

Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen Schutzrechte verbleiben bei der HÖHER Akademie bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 19 Zugang & technische Voraussetzungen

Die für den Zugang zu digitalen Inhalten bereitgestellten Zugangsdaten sind personenbezogen und dürfen ausschließlich vom jeweiligen Teilnehmer genutzt werden.

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die für die Nutzung erforderlichen technischen Voraussetzungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Hierzu zählen insbesondere ein geeigneter Internetzugang, aktuelle Hard- und Software sowie kompatible Endgeräte.

HÖHER ist berechtigt, digitale Plattformen, Inhalte und technische Systeme im Rahmen der Weiterentwicklung, Sicherheit und Funktionalität zu aktualisieren, anzupassen oder zu erweitern.

§ 20 Verfügbarkeit

HÖHER bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit ihrer digitalen Angebote.

Eine durchgehende und jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs der HÖHER vorübergehende Einschränkungen verursachen.

§ 21 Sperrung von Zugängen

HÖHER ist berechtigt, den Zugang zu digitalen Angeboten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn

• Zugangsdaten missbräuchlich verwendet werden,
• Zugangsdaten an Dritte weitergegeben werden,
• Urheber- oder Nutzungsrechte verletzt werden,
• ein Zahlungsverzug besteht,
• sonstige erhebliche Verstöße gegen diese AGB vorliegen

Eine Sperrung lässt die Zahlungspflicht des Auftraggebers unberührt.

§ 22 Widerruf bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

• der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
• der Teilnehmer bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.

Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte.

§ 23 Drittanbieter-Tools

HÖHER ist berechtigt, zur Bereitstellung ihrer digitalen Angebote technische Dienste und Anwendungen Dritter einzusetzen. Hierzu können insbesondere Analyse-, Sicherheits- oder Kommunikationsdienste gehören, beispielsweise Google reCAPTCHA oder vergleichbare Dienste. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten ergänzend die jeweiligen Datenschutzhinweise und Datenschutzbestimmungen der eingesetzten Drittanbieter.

§ 24 Laufzeit digitaler Kurse & Kurspakete

Digitale Kurse, Lernmodule und Kurspakete werden für die jeweils bei Vertragsschluss angegebene Nutzungsdauer bereitgestellt. Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit endet der Zugang automatisch, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.

Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht. HÖHER kann jedoch kostenpflichtige Verlängerungen oder erneute Freischaltungen anbieten.

Nach Ablauf der Nutzungsdauer verfallen nicht genutzte Inhalte, Lernstände oder Zugriffsrechte, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

§ 25 Updates, Wartung & technische Änderungen

HÖHER ist berechtigt, digitale Inhalte, Funktionen und Plattformbestandteile zu aktualisieren, weiterzuentwickeln oder technisch anzupassen.

Dies umfasst insbesondere:

• technische Optimierungen,
• Sicherheitsmaßnahmen,
• Fehlerbehebungen,
• Erweiterungen von Funktionen,
• Anpassungen an gesetzliche oder technische Anforderungen.

Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Funktionen, Designs oder technischer Ausgestaltungen besteht nicht.

§ 26 Technische Störungen

Vorübergehende technische Störungen oder kurzfristige Ausfälle berechtigen den Teilnehmer grundsätzlich nicht zur Minderung, Kündigung oder Schadensersatzforderung, soweit HÖHER die Störung nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

Dauert eine nicht nur unerhebliche technische Störung der Plattform länger als 48 Stunden ununterbrochen an, wird die Nutzungsdauer auf Anfrage des Teilnehmers angemessen verlängert.

Technische Probleme sind HÖHER unverzüglich anzuzeigen.

§ 27 Lernfortschritts-Tracking

Zur Durchführung der digitalen Bildungsangebote ist HÖHER berechtigt, Lernfortschritte und nutzungsbezogene Informationen zu erfassen und zu speichern.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck

• der Kursdurchführung,
• der Dokumentation von Teilnehmerleistungen,
• der Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen, Zertifikaten, und Urkunden,
• der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Bildungsangebote.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorschriften oder soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

§ 28 Audiokurse & Downloads

Audiokurse, Videos, Downloads sowie sonstige bereitgestellte digitale Inhalte dürfen ausschließlich für eigene Lernzwecke genutzt werden.

Insbesondere ist es untersagt,

• Inhalte an Dritte weiterzugeben,
• Inhalte auf Internetseiten oder Plattformen hochzuladen,
• Inhalte öffentlich vorzuführen oder wiederzugeben,
• Inhalte kommerziell zu verwerten.

HÖHER ist berechtigt, Downloads mit technischen Schutzmaßnahmen oder individuellen Kennzeichnungen, insbesondere Wasserzeichen, zu versehen. Diese dürfen weder entfernt noch verändert werden.

TEIL C – Premium-Partner-Programm

§ 29 Vertragsgegenstand

Gegenstand der Partnervereinbarung sind die zwischen HÖHER und dem jeweiligen Partner vereinbarten Leistungen und Vorteile. Hierzu können insbesondere gehören:

• Sonderkonditionen und Rabattvereinbarungen,
• Teilnehmer- oder Leistungskontingente,
• Inhouse-Schulungs- und Bildungspakete,
• Beratungs- und Unterstützungsleistungen,
• Marketing- und Werbematerialien,
• Zugänge zu Partnerportalen,
• gemeinsame Marketing- und Vertriebsmaßnahmen,
• weitere individuell vereinbarte Partnerleistungen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, Angebot oder der individuellen Partnervereinbarung.

§ 30 Pflichten des Partners

Der Partner verpflichtet sich, die im Rahmen der Partnerschaft eingeräumten Rechte und Leistungen vertragsgemäß zu nutzen. Insbesondere verpflichtet sich der Partner,

• vereinbarte Kontingente und Nutzungsvorgaben einzuhalten,
• bereitgestellte Marken-, Werbe- und Informationsmaterialien ausschließlich im vereinbarten Umfang zu verwenden,
• die Marken-, Kennzeichen-, Urheber- und sonstigen Schutzrechte von HÖHER zu beachten,
• Zugangs- und Nutzungsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben,
• vereinbarte Vergütungen und Entgelte fristgerecht zu zahlen,
• Handlungen zu unterlassen, die geeignet sind, das Ansehen oder die Interessen von HÖHER zu beeinträchtigen.

Die Nutzung von Logos, Marken oder sonstigen Kennzeichen von HÖHER ist ausschließlich im Rahmen der vertraglich vereinbarten Partnerschaft zulässig.

§ 31 Laufzeit & Kündigung

Die Laufzeit der Partnerschaft richtet sich nach den jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen.

Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, kann die Partnervereinbarung mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit in Textform gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

• eine wesentliche Vertragsverletzung vorliegt,
• vereinbarte Zahlungen trotz Mahnung nicht geleistet werden,
• Partnerzugänge unberechtigt weitergegeben werden,
• Schutz- oder Nutzungsrechte der HÖHER Akademie verletzt werden,
• gesetzliche oder regulatorische Anforderungen eine Fortsetzung der Partnerschaft unzumutbar machen.

Mit Beendigung der Partnerschaft enden sämtliche eingeräumten Nutzungs- und Zugangsrechte, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

§ 32 Haftung

HÖHER haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der Partnerschaft wird ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere übernimmt HÖHER keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich

• bestimmter Teilnehmerzahlen,
• konkreter Umsatz- oder Gewinnerwartungen,
• der Gewinnung von Kunden oder Geschäftspartnern,
• sonstiger wirtschaftlicher Vorteile des Partners.

Sämtliche unternehmerischen Entscheidungen und deren wirtschaftliche Folgen liegen im Verantwortungsbereich des Partners.

Die gesetzlichen Haftungsvorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.

TEIL D – Community & Beratung

§ 33 Community-Regeln

Soweit HÖHER Community-Bereiche, Foren, Gruppen, Chats oder vergleichbare Austauschplattformen bereitstellt, verpflichtet sich jeder Nutzer zu einem respektvollen und sachlichen Umgang miteinander. Insbesondere ist es untersagt,

• beleidigende, diskriminierende, belästigende oder herabwürdigende Inhalte zu veröffentlichen,
• rechtswidrige, irreführende oder jugendgefährdende Inhalte einzustellen,
• unerlaubte Werbung oder Spam zu verbreiten,
• personenbezogene Daten Dritter ohne deren Zustimmung zu veröffentlichen,
• Rechte Dritter zu verletzen.

HÖHER ist berechtigt, Beiträge, Kommentare oder sonstige Inhalte zu entfernen sowie Nutzer zeitweise oder dauerhaft von der Nutzung auszuschließen, sofern Verstöße gegen diese Regelungen oder gegen geltendes Recht vorliegen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Speicherung von Beiträgen besteht nicht.

§ 34 Nutzerinhalte

Für Inhalte, die Nutzer innerhalb von Community-Bereichen, Plattformen oder sonstigen digitalen Angeboten veröffentlichen, sind ausschließlich die jeweiligen Nutzer verantwortlich.

Die Nutzer gewährleisten, dass ihre Inhalte

• keine Rechte Dritter verletzen,
• nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen,
• keine beleidigenden, diskriminierenden oder rechtswidrigen Aussagen enthalten.

HÖHER ist nicht verpflichtet, eingestellte Inhalte vor deren Veröffentlichung zu prüfen. HÖHER behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte jederzeit zu löschen, zu sperren, zu bearbeiten oder an eine andere Stelle innerhalb der Plattform zu verschieben, sofern dies zur ordnungsgemäßen Nutzung der Plattform oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der betreffende Nutzer vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung ausgeschlossen werden.

§ 35 Lern-Typ-Check & Tools

HÖHER kann digitale Analyse-, Selbsttest- oder Orientierungstools zur Verfügung stellen, insbesondere den Lern-Typ-Check.

Diese Angebote dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung, Unterstützung und individuellen Lernplanung. Sie stellen weder eine psychologische, pädagogische, medizinische noch sonstige fachliche Diagnose dar. Aus den Ergebnissen können keine verbindlichen Aussagen über Fähigkeiten, Eignungen, Lernerfolge oder persönliche Eigenschaften abgeleitet werden. Die durch die Tools bereitgestellten Empfehlungen und Hinweise sind unverbindlich und ersetzen keine individuelle Beratung.

Eine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die auf den Ergebnissen oder Empfehlungen dieser Tools beruhen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 36 Beratung & Förderprogramme

Beratungsleistungen von HÖHER erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Informationen. Die Beratungsleistungen stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder sonstige erlaubnispflichtige Fachberatung dar, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Soweit HÖHER Teilnehmer bei der Auswahl, Beantragung oder Nutzung von Förderprogrammen unterstützt, erfolgt dies ausschließlich als unverbindliche Hilfestellung.

Eine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich

• der Förderfähigkeit,
• der Bewilligung eines Förderantrags,
• der Höhe möglicher Fördermittel,
• der Dauer eines Bewilligungsverfahrens oder
• des Erfolgs eines Antrags

wird nicht übernommen.

Der Teilnehmer ist verpflichtet, sämtliche für Förderanträge oder sonstige Verfahren erforderlichen Angaben vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen. Für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der eingereichten Informationen ist ausschließlich der Teilnehmer verantwortlich. Wird ein Förderantrag abgelehnt, zurückgenommen oder nicht fristgerecht eingereicht, berührt dies die vertraglich vereinbarte Vergütung und die bestehende Zahlungspflicht gegenüber HÖHER nicht, sofern die vereinbarten Leistungen erbracht wurden.

TEIL E – Bundles & Kombi-Pakete

§ 37 Kombinierte Leistungen

Bundles bestehen aus mehreren Leistungsbestandteilen oder Modulen, die als Gesamtpaket angeboten werden. Umbuchungen innerhalb eines Bundles sind ausschließlich nach Verfügbarkeit und nur mit Zustimmung von HÖHER möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Nicht genutzte Module, Leistungen oder Zugangsrechte verfallen nach Ablauf der jeweils vereinbarten Nutzungs- oder Teilnahmefrist. Eine Erstattung oder Barauszahlung nicht genutzter Leistungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

TEIL F – Pflichtfortbildungen & Anerkennungen

§ 38 Anerkennungen & gesetzliche Vorgaben

HÖHER gewährleistet die Durchführung der Bildungsangebote entsprechend den veröffentlichten Kursbeschreibungen und Curricula. Eine Garantie für die Anerkennung durch Behörden, Aufsichtsstellen, Arbeitgeber oder sonstige Dritte wird nicht übernommen. Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, die jeweils geltenden gesetzlichen, beruflichen oder landesrechtlichen Anforderungen sowie Anerkennungsvoraussetzungen zu prüfen.

Für landesrechtlich geregelte Fort- und Weiterbildungen gelten ergänzend die jeweils gültigen Vorgaben der zuständigen Behörden und Anerkennungsstellen.

§ 39 Verantwortung des Teilnehmers

Der Teilnehmer ist selbst verantwortlich für die Einhaltung gesetzlicher, behördlicher oder beruflicher Anforderungen, insbesondere für:

• die fristgerechte Einreichung erforderlicher Nachweise,
• die Einhaltung von Fortbildungs- und Nachweispflichten,
• die Prüfung von Anerkennungs- und Zulassungsvoraussetzungen.

HÖHER haftet nicht für versäumte Fristen, fehlende Anerkennungen oder sonstige Nachteile, die aus der Nichterfüllung solcher Pflichten durch den Teilnehmer entstehen.

TEIL G – Kurswechsel, Umbuchungen & Laufzeiten

§ 40 Kurswechsel

Ein Wechsel in einen anderen Kurs ist grundsätzlich nur nach Verfügbarkeit und mit Zustimmung von HÖHER möglich. Bei einem Wechsel in einen höherpreisigen Kurs ist die Differenz zum aktuellen Kurspreis nachzuzahlen. Bei einem Wechsel in einen günstigeren Kurs erfolgt keine Erstattung der Preisdifferenz.

§ 41 Umbuchungen

Umbuchungen können kostenpflichtig bis 14 Kalendertage vor dem jeweiligen Kursbeginn vorgenommen werden, sofern freie Plätze verfügbar sind.

§ 42 Kurslaufzeiten

Jede Weiterbildung, jeder Kurs sowie digitale Lernangebote werden für die jeweils vereinbarte Laufzeit bereitgestellt. Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit endet der Zugang automatisch, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf. HÖHER kann kostenpflichtige Verlängerungen oder erneute Freischaltungen anbieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Stand: 07/2026