Weiterbildungsbeschreibung
Der Einzelmodullehrgang „Grundlagen und Grundbegriffe des Qualitätsmanagements“ vermittelt grundlegendes Wissen über das Qualitätsmanagement im Dienstleistungs‑ und Pflegebereich. Die Teilnehmenden lernen zentrale Begriffe der „Qualitätssprache“ kennen und setzen sich mit der Bedeutung von Qualität, Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in Pflegeeinrichtungen auseinander.
Ziel des Moduls ist es, den Teilnehmenden fundierte Grundkenntnisse für ein funktionierendes Qualitätsmanagement zu vermitteln. Sie erkennen, dass im Bereich Pflege und Dienstleistungen neben pflegefachlichem Wissen umfangreiche organisatorische, analytische und kommunikative Kompetenzen erforderlich sind, um Aufgaben im Qualitätsmanagement – einschließlich der Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragte*r (QMB) – verantwortungsvoll wahrzunehmen.
Zugangsvoraussetzungen
abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits- bzw. Sozialwesen mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung; alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Gesundheits- bzw. Sozialwesen, wenn keine abgeschlossene Berufsausbildung in diesem Bereich vorliegt
Ablauf
Nach der Anmeldung wird das Lehrmaterial für das gewählte Modul zur Verfügung gestellt. Die Bearbeitung erfolgt flexibel im Selbststudium und kann innerhalb der vorgesehenen Zeit individuell gestaltet werden.
Die Lerninhalte werden schrittweise erarbeitet und durch eine Lernerfolgskontrolle vertieft. Bei fachlichen Fragen oder Unterstützungsbedarf steht den Teilnehmenden eine qualifizierte fachliche Betreuung zur Seite.
Ein gegebenenfalls vorgesehener Präsenzanteil ergänzt das Selbststudium und bietet Raum zur Vertiefung der Inhalte sowie zur Klärung offener Fragen. Die Termine sind festgelegt und Bestandteil des jeweiligen Moduls. Die Durchführung erfolgt als Live-Online-Veranstaltung.
Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat.
Weiterbildungsinhalte
-Grundlagen und Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
-Qualitätsebenen nach Donabedian
-Stufenmodell der Pflegequalität
-Qualität nach Shaw
-Hauptaufgaben des Qualitätsmanagements
-KVP
-Pflege als Dienstleistung
-gesetzliche Rahmenbedingungen
-Instrumente des Qualitätsmanagements
-Qualitätszirkel
-Pflegestandards
-Expertenstandards
-Pflegeprozess
-Pflegedokumentation
-Pflegevisite
-Fallbesprechung
-Pflegemodell
-Pflegeleitbild
-Benchmarking
-Grundbedürfnisse
Praktische Infos
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Gemeinsam lernen. Live unterrichtet. Persönlich begleitet.
Ein Kurs bei HÖHER ist kein Videoformat. Du lernst live mit Dozentinnen und Dozenten und im Austausch mit anderen Teilnehmenden. Wie im Klassenzimmer. Nur moderner.
Live Unterricht mit echten Dozenten
Du lernst gemeinsam mit anderen Teilnehmenden im Live Unterricht.
Unsere Dozentinnen und Dozenten erklären, beantworten Fragen und gehen auf Deine Situation ein.
Egal ob vor Ort oder als Live Online Kurs.
Feste Termine. Klarer Ablauf. Sicherheit im Lernen.
Unsere Kurse geben Dir Struktur durch feste Termine und klare Lernphasen.
Das hilft Dir dranzubleiben, Dich zu fokussieren und Deine Weiterbildung sicher abzuschließen.
Persönliche Unterstützung. Auch zwischen den Terminen.
Du bist nicht auf Dich allein gestellt. Wir unterstützen Dich persönlich bei Fragen, Prüfungen und im gesamten Kursverlauf. Damit Du Dich sicher fühlst und weißt, was als Nächstes kommt.
Im E-Learning-Portal findest Du alle Infos rund um Deinen Kurs
Vom Ablauf über Deinen Stundenplan bis zu Lernmaterialien findest Du alles übersichtlich an einem Ort. Digital, klar strukturiert und jederzeit abrufbar.
Austausch, der Dich weiterbringt
In unserer Facebook-Gruppe findest Du Austausch, Tipps und Unterstützung von aktuellen und ehemaligen TeilnehmerInnen. Stell Fragen, vernetz Dich, gemeinsam geht alles leichter.
Lernmaterialien, die Dich unterstützen
Lebenslanger Zugriff auf Online-Bibliothek mit 37,000 kostenfreien Fachbüchern. Für Deinen Weg heute, morgen und darüber hinaus.
Anerkannt & Steuerfrei
Unsere Weiterbildungen sind nach den Vorgaben der Bundesländer anerkannt und gemäß § 4 Nr. 21 UStG von der Mehrwertsteuer befreit. Für Dich heißt das: maximale Qualität ohne zusätzliche Kosten.
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